Meer Met Mas
Rechten
Duidelijkheid over wat cliënten, deelnemers en opdrachtgevers in een traject mogen verwachten.
Jouw positie
Rechten binnen het traject
1. Recht op informatie
Je krijgt duidelijke uitleg over het traject, de werkwijze en de rechten en plichten die voor de afspraak van toepassing zijn.
2. Recht op inzage en correctie
Voor zover er binnen jouw traject dossiers of verslagen worden bijgehouden, kun je informatie inzien, bespreken en waar passend laten corrigeren.
3. Recht op veilige begeleiding
Je mag verwachten dat je serieus wordt genomen en dat veiligheid en professionele grenzen centraal staan. Grensoverschrijdend gedrag en machtsmisbruik zijn niet aanvaardbaar.
4. Recht op vertrouwelijkheid
Gegevens en gesprekken worden zorgvuldig behandeld en niet zonder grond gedeeld. Wettelijke verplichtingen of een veiligheidsvraag kunnen een uitzondering vormen.
5. Recht op beëindiging
Je kunt een traject stoppen of pauzeren. We bespreken dit zo mogelijk, zodat afspraken en afronding zorgvuldig kunnen worden behandeld.
Vragen of zorgen bespreekbaar maken
Heb je een vraag over je rechten of ben je niet tevreden over het verloop van een traject? Bespreek dit zo vroeg mogelijk. Op de pagina Klachten en meldingen lees je hoe een passende vervolgstap wordt gezocht.
Wil je iets bespreken?
Neem gerust contact op. Ik luister naar je vraag en denk mee over een zorgvuldige volgende stap.